​常見問題 (一般問題)

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (General)

我可以訂購甚麼種類的花藝品?

  • 您可以訂購任何有關花的產品,您只需告訴我們有關你對花藝品的要求,我們便會為您設計和創作。

  • 可透過 INFLEURENCE Facebook fanpage的 inbox message / Instagram與我們聯絡,我們會於1-2天內回覆。

  • 亦可Whatsapp至我們的CS : (+852) 6688 7942

  • E-mail只作有限度回覆。

你們會提供甚麼花?

我們提供的花有:

  • 保鮮花

  • 乾花

  • 鮮花

  • 絲花

每類花種的特性、售價、保存期等都有不同,您可按照自己的需要去決定需要我們用哪種花為您製作花藝品。

花藝品需要在幾多日前預訂?

  • 所有花品以預訂制接單,為了保持花球創作質素,我們每天設有quota,如quota 已滿,恕不增單。

  • 如已確定好用花/取花日子,便可預早下單,部分花品並可享Earlybird優惠。

  • 取花日少於1星期的急單,需聯絡我們的花藝師查詢。

你們有實體店讓我們看到花球的實物嗎?

  • 我們工作室於葵涌大連排道83號(K83)預約制。

  • ​但由於所有花品都是訂製,所以工作室未必有現貨提供參考。

  • 但請放心,我們所有照片亦是實物拍攝,所拍即所見。

何時取花?​

花品可按需要洽談取花日子。 

能否將花藝品做到與其他相片中的產品一模一樣?

  • 花材具有季節性供應問題,在花材選擇上未必能與相片完全吻合,希望您會相信我們對花藝的認識與創作能力,會為您挑選當季最適合花材,並會與您保持聯絡,了解您的需要。

  • 我們的相片最多只會作光暗處理,沒有改變色溫及色調,與真實作品相符。反而在其他攝影師/花店鏡頭下,有機會有不同的色調,視乎攝影師/花店風格、後期相片顏色調整及環境影響。

明白花店不作抄襲/複製他人作品,若提供參考圖片,

想跟其花品色調/型態/花種一樣,可以嗎?

不同攝影師/花店鏡頭下,會有不同的調色和拍攝風格;

在不同光線/環境影響下,色溫及光暗亦都受影響;

若提供不同的花種作花品參考,請明白因花種的質感、 形態及種類不同,

因此製作時有所限制, 只能作為參考,未能做到一致。  

例如以保鮮花品圖片要求製作為乾花作品。

花品訂購流程如何?

付full payment確認訂單後,我們的花藝師會再和你做進一步的討論以作了解你的喜好。

詳細討論花品設計的細節(形態、色調、花種等)。

為免折損,所有花品設計完成後,均不作修改。

如需預覽,可先告知我們安排作品拍照。(一星期內下單的急單不切預覽)

我們希望多與客人溝通,讓我們更了解您的喜好。

花品取貨如何安排呢?

  • 可親臨葵涌大連排道83號(K83)工作室取花

  • 或 安排快遞/司機/步兵送貨(到付)

如代為安排送貨,如何確保花品的質量?

在出貨前,所有花品都會符合花藝師的評估,  

所以請客人信任我們專業的判斷。

我們亦會作出妥善的包裝,但運輸途中有可能發生的意外而影響花品的質量,

是我們難以預計及控制的。

若客人擔心運輸風險,亦可選擇親身到葵涌工作室取花。