​常見問題 (一般問題)
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (General)

您可以訂購任何有關花的產品，您只需告訴我們有關你對花藝品的要求，我們便會為您設計和創作。

可透過 INFLEURENCE Facebook fanpage的 inbox message / Instagram與我們聯絡，我們會盡快回覆。☺️ （如於48小時後未收到回覆，麻煩再次MSG我們確認）

亦可Whatsapp至我們 : (+852) 9065 7660

E-mail只作有限度回覆。

我們提供的花有:

• 保鮮花

• 乾花

• 鮮花

• 絲花

每類花種的特性、售價、保存期等都有不同，您可按照自己的需要去決定需要我們用哪種花為您製作花藝品。

所有花品以預訂制接單，為了保持花球創作質素，我們每天設有quota，如quota 已滿，恕不增單。

如已確定好用花/取花日子，便可預早下單，部分花品並可享Earlybird優惠。

取花日少於1星期的急單，需聯絡我們的花藝師查詢。

我們工作室於尖沙咀區，預約制。

​但由於所有花品都是訂製，所以工作室未必有現貨提供參考。

但請放心，我們所有照片亦是實物拍攝，所拍即所見。

花品可按需要洽談取花日子。

花材具有季節性供應問題，在花材選擇上未必能與相片完全吻合，希望您會相信我們對花藝的認識與創作能力，會為您挑選當季最適合花材，並會與您保持聯絡，了解您的需要。

我們的相片最多只會作光暗處理，沒有改變色溫及色調，與真實作品相符。反而在其他攝影師/花店鏡頭下，有機會有不同的色調，視乎攝影師/花店風格、後期相片顏色調整及環境影響。

不同攝影師/花店鏡頭下，會有不同的調色和拍攝風格；

在不同光線/環境影響下，色溫及光暗亦都受影響；

若提供不同的花種作花品參考，請明白因花種的質感、 形態及種類不同，

因此製作時有所限制， 只能作為參考，未能做到一致。

例如以保鮮花品圖片要求製作為乾花作品。

付full payment確認訂單後,我們的花藝師會再和你做進一步的討論以作了解你的喜好。

詳細討論花品設計的細節(形態、色調、花種等)。

為免折損，所有花品設計完成後，均不作修改。

如需預覽，可先告知我們安排作品拍照。(一星期內下單的急單不切預覽)

我們希望多與客人溝通，讓我們更了解您的喜好。

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可親臨尖沙咀工作室取花：

九龍尖沙咀柯士甸道140-142號 瑞信集團大廈１４樓Ａ室。 （地鐵佐敦站 Ｄ出口 步行4分鐘）

或 安排快遞/司機/步兵送貨(到付)

在出貨前，所有花品都會符合花藝師的評估， 　

所以請客人信任我們專業的判斷。

我們亦會作出妥善的包裝，但運輸途中有可能發生的意外而影響花品的質量，

是我們難以預計及控制的。

若客人擔心運輸風險，亦可選擇親身到尖沙嘴工作室取花。